Technik-Engel an der Helferinnen-Akademie

Kleine Reparaturen an Ihren Praxisgeräten, Wartung und Pflege

Praktisches Seminar für zahnmedizinische Fachangstellte 

Oft sind es die kleinen Dinge im Praxisalltag, die Zeit kosten und den Betriebsablauf unnötig aufhalten - gleich ob eine Dichtung porös wird oder eine defekte Lampe am Röntgenfilmbetrachter ausgetauscht werden muss. Damit Sie beim nächsten Mal nicht wieder den Techniker rufen oder eine undichte Stelle selbst provisorisch stopfen müssen, bieten wir Ihnen einen einzigartigen Service: Die zahnmedizinische Fachangstellten-Akademie. Hier machen wir ein oder zwei zahnmedizinische Fachangstellte aus Ihrer Praxis fit, kleinere Reparaturen selbständig und fachgerecht auszuführen.

Das Ziel dieser Schulung: Eine Fortbildung zum "Technik-Engel" für Ihre Praxis, die in der Durchführung kleinerer Reparaturen genauso wie in der Bedienung und Pflege aller klinischen Geräte versiert ist und die gesetzlichen Verordnungen sowie die sicherheitstechnischen Überprüfungsvorschriften kennt.

Bieten Sie Ihren Mitarbeiterinnen ein Seminar in unserer zahnmedizinische Fachangstellten-Akademie, damit Sie in Ihrer Praxis

  • die Reparaturkosten senken
  • die Lebensdauer Ihrer Geräte erhöhen
  • alle technischen Vorschriften einhalten


Zeitersparnis in der Praxis, ein reibungsloser, stressfreier Ablauf im Praxisalltag und in Sachen Hygiene immer auf der richtigen Seite - Vorteile, die Praxisinhaber nutzen sollten. Die Fortbildung umfasst 4 Module, die jeweils an einem Nachmittag stattfinden: 

  • 1. Tag "Rund um Instrumente"
  • 2. Tag "Rund um Medizinprodukte"
  • 3. Tag "Rund um Röntgen und EDV"
  • 4. Tag "Rund um Hygiene und technischen Service"    


Preis: 489,- EUR zzgl. MwSt. Im Preis ist die Verpflegung sowie ein Servicekoffer mit einem Reparatur-Set enthalten! 

Termine und Anmeldung siehe unten!

16. September 2010 14.30 bis ca. 17.30 Uhr

„Systematische Absaug- und Haltetechnik nach Hilger“



Der Workshop vermittelt Behandler und Assistenz die Vier-Hand-Technik bei der Patientenbehandlung. Im Mittelpunkt steht das praktische Training und die Zusammenarbeit im Behandlungsteam. Durch das bewährte Schulungskonzept, nach Hilger, werden die Arbeitsabläufe bei der Patientenbehandlung optimiert. Es basiert auf Grundlagen zahnärztlicher Ergonomie und Arbeitssystematik und lässt sich einfach in die Praxis umsetzen. Die Schulungsteilnehmer profitieren von einer ergonomischen Arbeitshaltung zur Vermeidung von Haltungsschäden in Schulter und Rücken, Infektionsprophylaxe durch richtige Absaugtechnik und ungehinderte Sicht auf alle Quadranten.




Kursinhalt

·         Ergonomische Sitz- und Arbeitshaltung

·         Entstehung und Vermeidung von Haltungsschäden

·         Patientenposition und Patientenlagerung

·         Körpersprache

·         Systematischer Behandlungsablauf

·         Demonstration und Übung der Vier-Hand-Technik (Behandler – Assistenz)

·         Demonstration und Übung der Drei-Hand-Technik (Prophylaxebehandlung)

·         Aufgaben und Arbeitsteilung im Behandlungsteam

·         Infektionsprophylaxe

·         Material und Hilfsmittel

 
Referent
Frau Bianca Glässner, Firma Dürr
 
Kosten
35,00 € zzgl. MwSt. (begrenzt auf 2 Teilnehmer/innen pro Praxisteam) - Sie erhalten für die Teilnahme an dieser Veranstaltung auf Grundlage der Punktebewertung der BZÄK 4 Fortbildungspunkte.
Veranstaltungsort
Depot Köln
Freitag, 17.09.2010, 14.00 bis 18.30 Uhr
Die aktuelle GOZ-88 im Übergang richtig nutzen


GOZ-Kurs I, II und III


Beim Warten auf die neue GOZ werden viele aktuelle Gestaltungsmöglichkeiten in der Praxis übersehen. Viele Praxen verzichten auf Einnahmen, weil die aktuelle GOZ nicht konsequent genutzt wird. Arbeiten Sie jetzt mir der aktuellen GOZ-88 und profitieren Sie von deren Möglichkeiten!

Die richtige GOZ-Abrechnung ist für viele Praxen immer noch problematisch. Aufgrund der unterschiedlichen Rechtsauffassung der PKVen, der Beihilfestellen und der verschiedenen Gerichte bestehen bei vielen Abrechnungspositionen, Faktoren und Materialien noch erhebliche Unsicherheiten. Das führt dazu, dass die vorhandenen Abrechnungsmöglichkeiten nicht optimal genutzt werden können.

In diesem GOZ-Training soll das sichere Abrechnungspotential optimal genutzt werden.

Dabei haben die Zahnarzthelferinnen eine besondere Schlüsselposition: Sie müssen die Arbeitsvorlagen umsetzten und die Notwendigkeit der Maßnahme und der Berechnungstechnik den Patienten verdeutlichen.

Das Seminar besteht aus 3 Kursen:

1. Kurs: GOZ-Paragraphen, GOÄ Teil B: Grundleistungen/Beratung und Besuche, GOZ Teil A: Allgemeine Leistungen, GOZ Teil B: Prophylaktische Leistungen
2. Kurs: GOZ Teil C: Konservierende Leistungen, GOZ Teil D: Chirurgische Leistungen
3. Kurs: GOZ Teil E: Leistungen bei Erkrankungen der Mundschleimhaut und des Parodontismus, GOZ Teil F: Prothetische Leistungen

Termine:

  • Fr,  17.09.10, 14.00 - 18.30 Uhr
  • Do, 23.09.10, 14.00 - 18.30 Uhr
  • Do, 30.09.10, 14.00 - 18.30 Uhr


Die Kurse können wegen der inneren Verzahnung nur insgesamt gebucht werden, eine Buchung von Teilkursen ist leider nicht möglich.

Die Teilnehmer benötigen eine GOZ für die Seminararbeit!

Fortbildungspunkte: 15

 
Referent
Gudrun Sieg-Küster, Fachberaterin für die Organisation und Verwaltung der zahnärztlichen Praxis
 
Kosten
450,- EUR zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort
van der Ven Dental, Depot Köln
07. Oktober 2010, 10:00 bis ca. 17:00 Uhr

Basis-Seminar ZE-Festzuschuss-System




Seminarinhalt


Die Umsetzung der ZE- Festzuschussregelung wirft in der Umsetzung noch viele Probleme auf. Verunsicherungen führen zu nicht korrekt gestellten Heil- und Kostenplänen und damit zu wirtschaftlichen Verlusten für die Praxis. Rechtssichere Vereinbarungen mit dem Patienten bilden die Grundlage für eine stressfreie Umsetzung des geplanten und beantragten Zahnersatzes.

Das Basis-Seminar vermittelt Grundkenntnisse in dem Festzuschuss-System. Damit können die Unterschiede der Regelversorgung, der gleichartigen Versorgung und der andersartigen Versorgung in der Praxis korrekt umgesetzt werden. So ist die Grundlage für korrekte Heil- und Kostenpläne gelegt worden.


Seminarinhalte im Einzelnen:

  • Heil-und Kostenplan und Anlage 2
  • Privatvereinbarungen nach § 4 Abs. 5  und § 7 Abs. 7
  • Vergütungsvereinbarungen nach § 2 Abs. 1 und 2
  • Verlangensleistungen nach § 2 Abs. 3
  • Mehrkostenvereinbarung nach § 28 Abs. 2
  • Regelversorgung, gleich- und andersartige Versorgung
  • Zahnersatz-Richtlinien und Festzuschuss-Richtlinien
  • Die acht Befundklassen und ihre Umsetzung



Das Seminar beinhaltet praktische Beispiele aus der Praxis zum Üben.


Für die Seminararbeit werden die Bema und eine GOZ benötigt.

 
Referent
Gudrun Sieg-Küster, Fachberaterin für die Organisation und Verwaltung der zahnärztlichen Praxis
 
Kosten
190,00 € zzgl. MwSt. - Fortbildungspunkte: 9
Veranstaltungsort
van der Ven Depot Köln
27. Oktober 2010, 14:00 bis 17:30 Uhr

„Bleaching, to go!“


Zahnaufhellung als wichtiger Multiplikator für die „prophylaxeorientierte Praxis“!



Dieses Seminar richtet sich sowohl an Bleaching-Einsteiger als auch –Erfahrene, die schlechte und nicht zufriedenstellende Aufhellungsergebnisse erzielt haben!


In dieser Fortbildungsveranstaltung erhalten Sie alle Informationen über die Vor- und Nachteile der Aufhellungsbehandlung, sowie die Hintergründe und Ursachen von Zahnverfärbungen.

Sie lernen die verschiedenen Anwendungsschwerpunkte von Home- über Office-Bleaching bis hin zur Walking-Bleach-Methode bei devitalen Zähnen kennen.


Schwerpunkt dieser Veranstaltung wird das Chairside-Bleaching (Office) incl. richtiger Applikation div. Wangen- und Lippenspreizer sowie des Gingivalschutzes sein, um auch die Sicherheit einer Irritation zu vermeiden. Selbstverständlich wird auch das Praxismarketing und die Erstellung von Angeboten nicht fehlen, um Zahnaufhellung letztendlich erfolgreich ins Praxiskonzept integrieren zu können.


Diese Fortbildung vermittelt Ihnen den neuesten Stand der Technik, gibt Ihnen Tipps und Tricks an die Hand und zeigt Ihnen, dass Zahnaufhellung optimal in das Praxiskonzept integriert werden kann.

 
Referent
Niels Hellwig, Fa. Ultradent
 
Kosten
55,00 € zzgl. MWSt. Alle Kursmaterialen werden gestellt! - Sie erhalten für die Teilnahme an dieser Veranstaltung auf der Grundlage der Punktebewertung der BZÄK4 Fortbildungspunkte.
Veranstaltungsort
Depot Köln
Freitag, 29.10.2010, 10:00 bis 13:00 Uhr
AUSGEBUCHT!!!

Prophylaxe Master Class  I


Teil 1: Der perfekte Ablauf der Prophylaxesitzung und die sichere Instrumentenführung


  • Ablauf einer professionellen PZR-Sitzung
  • sichere Instrumentierung mit Ultraschallinstrumenten
  • sicherer Umgang mit Air-Flow
  • neue Methoden und Möglichkeiten
  • praktische Übungen
  • Ergonomie und Arbeitssystematik



In diesem praktischen Kurs erlernen die Teilnehmer/innen die Basis der professionellen Anwendung von Ultraschall und Air-Flow. Neben Empfehlungen für die richtige Instrumentierung und optimale Absaugtechnik stellen wir einen Überblick über neue Therapiemethoden und Anwendungsbeispiele.

Mitzubringen sind:
Jede(r) Teilnehmer/in sollte mindestens zwei extrahierte Zähne (bitte in Kochsalzlösung und Wasser lagern - kein H2 und O2) und Handschuhe mitbringen.

 
Referent
Frau Bianca Willems, Fa. EMS
 
Kosten
85,00 € zzgl. MwSt. - Sonderpreis bei Buchung von Master Class 1 und 2 gesamt 150,00 € zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort
Depot Köln
Freitag, 29.10.2010, 14:00 bis 17:00 Uhr
AUSGEBUCHT!!!

Prophylaxe Master Class  II


Teil 2: Der Parodontalpatient und der Implantatpatient


  • spezielle Hilfsmittel für tiefe Parodontaltaschen
  • Reinigung von Bi- und Trifurkationen
  • Betreuung von Implantatpatienten
  • subgingivale Politur/Periopolishing und Biofilmmanagement



Dieser praktische Kurs baut auf Teil 1 auf und zeigt bereits erfahrenen Prophylaxe-kräften weitere Hilfsmittel auch zur Reinigung schwer erreichbarer Stellen auf. Neben den speziellen Anforderungen tiefer Taschen ist die effektive und schonende Implantatreinigung ein wichtiges Thema.

Den theoretischen Erläuterungen folgt ein praktischer Arbeitsteil, in dem das Erlernte umgesetzt werden kann.

 
Referent
Frau Bianca Willems, Fa. EMS
 
Kosten
85,00 € zzgl. MwSt. - Sonderpreis bei Buchung von Master Class 1 und 2 gesamt 150,00 € zzgl. MwSt. - Für diese Veranstaltung vergeben wir, auf der Grundlage der Punktebewertung der BZÄK, 4 Fortbildungspunkte.
Veranstaltungsort
Depot Köln
26. November 2010, 15.00 bis ca. 17.30 Uhr

Herstellung provisorischer Kronen und Brücken



In diesem Workshop haben die Teilnehmer/innen Gelegenheit, anhand von praktischen Übungen die Herstellung von provisorischen Brücken zu erlernen oder ihre Fertigkeiten auszubauen. Dabei werden praxisnahe Tipps und theoretische Hintergründe vermittelt, die zu einem materialgerechten Umgang mit dem Werkstoff beitragen.

Aufmerksamkeit wird auch dem Thema: "Rund um das Provisorium" geschenkt; also den Abformungen für Provisorien, dem provisorischen Zementieren und auch dem perfekten Ausarbeiten von Provisorien.

Im praktischen Teil werden moderne selbsthärtende Bis-Acryl-Composite-Materialien verwendet, mit denen die Herstellung von Provisorien sehr erleichtert wird.

Jeder Teilnehmer erhält ein umfangreiches hochwertiges Materialpaket, um die Materialien anschließend auch in der Praxis einsetzen zu können. Dieses Materialpaket ist in dem Kostenbeitrag für den Kurs bereits enthalten.

 
Referent
Christian Kappius, Fa. DMG
 
Kosten
160,00 € zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort
Depot Köln
5. November 2010, 14:00 bis 17:30 Uhr

Tiefzieh-Technik Demo-Workshop


Formteile in der Zahnheilkunde


Nutzen & Möglichkeiten




In diesem Demo-Workshop wird der vielfältige Einsatz der dentalen Druck- und Tiefziehtechnik in der Zahnarztpraxis vermittelt. Sie erfahren Möglichkeiten die Leistungspalette für Ihre Patienten zu erweitern und Personalressourcen effektiver zu nutzen. Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, in Theorie und Praxis diese Technik kennen zu lernen oder Ihre Erfahrungen zu vertiefen. Anhand von praktischen Demonstrationen erhalten Sie viele nützliche Informationen, Tipps und Tricks, die Sie dann selbst vor Ort praktisch umsetzen können. Sie erlernen den Einsatz der Geräte und Materialien, sowie Einzelheiten, von der Modellvorbereitung über das Tiefziehen bis hin zum Ausarbeiten.


Der Kurs beinhaltet im theoretischen Teil:

  • Grundlagen der Tiefziehtechnik
  • Materialien und deren Eigenschaften
  • Herstellung und Einsatz
  • Schienenarten: Nutzen u. Möglichkeiten


Der Kurs beinhaltet im praktischen Teil:

  • Aufbiss-, Knirscher- u. Miniplastschienen
  • Bleachingschienen u. Medikamententräger
  • Formteil für provisorische Kronen und Brücken
  • Wahlweise Funktions- bzw. individueller Löffel oder Sportmundschutz


Arbeitsmodelle und Materialien werden Ihnen zur Verfügung gestellt.

Mitzubringen sind: gebogene Schere, Skalpell mit Klinge, Wachsmesser und Schutzbrille

 
Referent
Christa Scharrenbroch, Zahntechnikerin, SCHEU-DENTAL GmbH
 
Kosten
50,00 € zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort
Depot Köln
11. November 2010, 14.00 bis ca. 17.00 Uhr

Rechtwinkeltechnik


Perfekte Röntgenaufnahmen leicht gemacht


Der richtige Umgang mit Haltersystemen für konventionelles und digitales Röntgen


 


Kursinhalt: 

Theoretischer Teil:

  •  Vorstellung der verschiedenen Halterungssysteme
  • Rechtwinkeltechnik exzentrisches Röntgen
  • Hilfen
  • Abrechnung


Praktischer Teil:

  • Demonstration und praktische Übungen mit Haltersystemen am Phantomkopf und Modellen
  • Richtige Handhabung von Hilfsmitteln

 
Referent
Sandra Miehe, Fa. Kerr, Alexandra Lorbiecki, Fa. Kerr
 
Kosten
170,00 € zzgl. MWSt. - Sie erhalten für die Teilnahme an dieser Veranstaltung auf der Grundlage der Punktebewertung der BZÄK 4 Fortbildungspunkte.
Veranstaltungsort
Depot Köln
09. Dezember 2010, 14.00 bis ca. 17.00 Uhr

„Moderne Prophylaxe unter Einhaltung der Richtlinien“




Kursinhalt:

Theoretischer Teil:

  • Zielsetzung einer modernen, professionellen Zahn-reinigung
  • Aktuelles vom Prophylaxemarkt: Pasten, Träger, Hilfsmittel
  • Patientenbehandlung Vorbereitung
  • Abrechnung Erwachsenenprophylaxe
  • Besonderheiten bei der Kinderprophylaxe und Abrechnung 
  • Air Polishing: Pro und Kontra
  • Neue Aspekte der Prophylaxe. „Zahnwellness“- das gewisse Etwas!
  • Manuelles/maschinelles Nachschärfen von Handinstrumenten
  • Pflege zu Hause
  • Anamnese


Praktischer Teil:

  • Demonstration und praktische Übungen mit Scaler, Kürette und Winkelstück am Phantomkopf und Modellen
  • Manuelles/maschinelles Nachschärfen von Handinstrumenten
  • Effektives Einsetzen von Hilfsmitteln



Der Kurs beinhaltet ein persönliches Zertifikat, ein Skript über den gesamten theoretischen Inhalt und ein Materialpaket der Firma Kerr im Wert von ca. 100,00 €.

 
Referent
Sandra Miehe, Fa. Kerr, Alexandra Lorbiecki, Fa. Kerr
 
Kosten
180,00 EURO zzgl. MWSt. Partnertarif: 150,00 € zzgl. Mwst. - Sie erhalten für die Teilnahme an dieser Veranstaltung auf der Grundlage der Punktebewertung der BZÄK 4 Fortbildungspunkte.
Veranstaltungsort
Depot Köln
Donnerstag, 18.11.2010, 14.00 bis 18.30 Uhr
BEMA für zahnmedizinische Fachangstellte


Diese Seminare bilden die Grundlage für die Abrechnung bei den gesetzlich versicherten Patienten. Budgetierung und Regresse zwingen zu einer wirtschaftlichen Abrechnung: Die erbrachten Leistungen müssen korrekt abgerechnet werden.

Zielgruppe: Zahnmedizinische Fachangstellte, die ihre Kenntnisse im BEMA festigen und erweitern möchten.

Die Fortbildung besteht aus 3 aufeinander aufbauenden Modulen, die nur zusammen gebucht werden können. Eine Buchung von Teilkursen ist leider nicht möglich :

BEMA Teil I:

  • Vertragliche Grundlagen (Bundesmantelvertrag, Ersatzkassenvertrag)
  • Honorarverteilungsmaßstab
  • Patientenerklärung nach § 4, Abs. 5 BMV-Z und § 7, Abs. 7, Ersatzkassenvertrag
  • Konservierende Behandlung, Röntgenleistung
  • Mehrkostenvereinbarung nach § 28, Abs. 2
  • Endotonie und die Richtlinien


BEMA Teil II:

  • Sprechstundenbedarf, Aufbewahrungsfristen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
  • Kostenerstattung nach § 13, Abs. 2
  • Abrechnung der GOÄ-Leistungen im Zusammenhang mit KCH-Leistung
  • Aufbiss-Schienentherapie K1 bis K9
  • Individualprophylaxe und Früherkennungsuntersuchung
  • Systematische Behandlung von Parodontopathien, Richtlinien


BEMA Teil III:

  • Versorgung mit Zahnersatz und Kronen
  • Zahnersatz-Richtlinien
  • Die acht Befundklassen und ihre korrekte Umsetzung
  • Regelversorgung, gleichartiger und andersartiger Zahnersatz
  • Beispiele aus der Praxis zur Übung

Termine:

  • Do,  18.11.10, 14.00 - 18.30 Uhr
  • Di,   23.11.10, 14.00 - 18.30 Uhr
  • Mi,   01.12.10, 14.00 - 18.30 Uhr



Die Teilnehmer benötigen den BEMA für die Seminararbeit!

Fortbildungspunkte: 15

 
Referent
Gudrun Sieg-Küster, Fachberaterin für die Organisation und Verwaltung der zahnärztlichen Praxis
 
Kosten
450,- EUR zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort
van der Ven Dental, Depot Köln
19. November 2010 15:00 – ca. 17:30 Uhr

„Hygiene-Workshop“



Infektionschutz für das Praxisteam – Die neuen Empfehlungen des RKI



Für das zahnmedizinische Personal gibt es durch die große Nähe zum Patienten vielfältige Infektionsmöglichkeiten. Hepatitis-Viren, HIV, Herpes-Viren, Tuberkulose-Bakterien oder Grippeviren stellen nur eine kleine Auswahl der täglichen Infektionsgefahr dar. Der Hygiene-Workshop stellt die neuen Empfehlungen des Robert Koch-Institutes (RKI) vor.


Kursinhalt:

  • Infektionsrisiken und Infektionsquellen in der Zahnarztpraxis
  • Umsetzung der RKI-Empfehlungen
  • Der Desinfektions- und Reinigungsplan und seine Anwendung
  • Tipps für den Hygieneplan
  • Einstufung und Aufbereitung von Instrumenten
  • Desinfektion, Reinigung und Pflege der Hände (u.a. Latexallergie)
  • Wirtschaftlicher Einsatz von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln
  • Problemfälle: Absauganlage und Amalgamabscheider

     

 
Referent
Bianca Glässner, Fa. Dürr
 
Kosten
50,00 EURO zzgl. MWSt. Jeder Teilnehmer erhält ein Hygiene Zertifikat, jede Praxis einen Desinfektions- und Reinigungsplan sowie ein Hygienebag.
Veranstaltungsort
Depot Köln
10. Dezember 2010, 10.00 bis 17.00 Uhr

Die Berechnung von implantologischen Leistungen und Suprakonstruktionen




Die Implantologie mit der darauf aufbauenden Suprakonstruktion ist zu einem integralen Bestandteil des zahnärztlichen Leistungsspektrums geworden. Für die Verwaltung ist die Abrechnung dieser Leistungen leider oft sehr komplex und mit viel Verwaltungsaufwand verbunden.

Das hier angebotene Seminar führt zu einem souveränen Umgang mit den einschlägigen Vorschriften der GKV und der PKV und kann den wirtschaftlichen Erfolg der zahnärztlichen Behandlung verbessern.

  • Aufklärung und Beratung der Patienten (Aufklärungsbogen, Anamnese, Einverständniserklärung)
  • Umgang mit den privaten Versicherungsträgern (Auskunftsbegehren)
  • Abweichende Vergütungsvereinbarungen nach § 2, Abs. 1 und 2
  • Patientenerklärung nach § 4, Abs. 5 und § 7, Abs. 7
  • Richtlinien des Bundesausschusses der Krankenkassen und der Zahnärzte zur Versorgung von Implantaten und Zahnersatz (Ausnahmeindikationen)
  • Materialkostenberechnung nach der Entscheidung des BGH vom 27.05.2004
  • Implantologische Leistungen GOZ 900 bis 905
  • Umfeldpositionen der GOÄ mit den entsprechenden Zuschlägen
  • Chirurgische Begleitleistung von Sinuslifting bis zur Augmentation
  • Berechnung von prothetischen Versorgungen auf Implantate bei GKV und PKV-Patienten
  • Berechnung der Wiederherstellung von Suprakonstruktionen bei GKV-Patienten


In diesem Kurs wird die Referentin Gudrun Sieg-Küster, Fachberaterin für Organisation und Verwaltung in der zahnärztlichen Praxis, Abrechnungsbeispiele vorstellen und mit den Teilnehmern praktische Übungen erarbeiten.

 
Referent
Gudrun Sieg-Küster, Fachberaterin für die Organisation und Verwaltung der zahnärztlichen Praxis
 
Kosten
190,- EUR zzgl. MwSt. - Fortbildungspunkte: 9
Veranstaltungsort
van der Ven Köln
NewsGF
"von Mensch zu Mensch handeln, die persönlichen Anliegen des Kunden wahr- und ernst nehmen, individuell reagieren und die eigene Persönlichkeit einbringen. Das unterscheidet uns als Mittelständer von Konzernen!"

Heinrich Klinkenberg
Geschäftsführender Gesellschafter
van der Ven - Rhein-Mosel

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